Hiç açılmıyor
Adaptör, şarj girişi, batarya ya da anakartın besleme devresi olabilir. Önce en basit olasılık elenir, sonra hat ölçülerek ilerlenir.
Dizüstü bilgisayarınız için sakin ve ölçülü bir onarım.
Belirtiyi dinler, olası nedeni daraltır, işlem ve tutarı önceden söyler; yalnızca onayınızla çalışırız.
Sık karşılaşılan durumlar
Aşağıdakilerden birine benziyorsa doğru yerdesiniz. Kesin neden, cihaz incelendikten sonra belli olur.
Isınıyor ve kapanıyor
En sık neden toz ve kuruyan termal macundur. Fan ve soğutucu temizlenir, macun yenilenir; sorun sürüyorsa sensörlere bakılır.
Ekran kırık ya da görüntü yok
Panel mi, ekran kablosu mu, grafik birimi mi? Harici ekranla deneme bunu ayırır. Panel gerekiyorsa modele uygun parça için size bilgi verilir.
Şarj tutmuyor
Batarya ömrünü doldurmuş ya da şarj girişi yıpranmış olabilir. Kabarmış batarya ertelenmeden değiştirilmelidir, çünkü risk taşır.
Yavaşlama ve donma
Eski disk, yetersiz bellek ya da zararlı yazılım. Çoğu zaman SSD ve bellek yükseltmesi, cihazı değiştirmekten daha makul bir yoldur.
Sıvı teması
İlk saatlerde yapılan doğru hareket belirleyicidir. Cihazı çalıştırmadan getirin; kart temizlenir, korozyon kontrol edilir.
Klavye ve dokunmatik yüzey
Tek tek tuşlar ya da komple klavye değişimi; dokunmatik yüzeyin tepkisizliği ve tıklama sorunları için kontrol ve değişim.
Onarım sırasında neye dikkat ederiz
- Önce basit olandan başlarızArızayı büyütmeden, en az müdahaleyle çözüm aranır.
- Onayınız olmadan işlem yapmayızYapılacak iş ve karşılığı önceden bildirilir; karar sizindir.
- Modele uygun parça kullanırızDeğişen parça, yazılı garanti belgesine eklenir.
- Teslimden önce cihazı çalıştırarak denerizŞarj, ısı, ekran, klavye ve ağ bağlantısı birlikte kontrol edilir.
Cihazınız bize nasıl ulaşır
Mağazaya gelmenize gerek yok. Süreç telefonunuzdan başlar.
Ön teşhis
Formu doldurur ya da WhatsApp'tan belirtiyi yazarsınız. Ücretsizdir.
Kurye
Size uygun gün ve saatte cihaz adresinizden alınır. İstanbul genelinde kurye ücretsizdir.
İnceleme ve net fiyat
Cihaz incelenir; işlem ve karşılığı size bildirilir. Onay vermezseniz cihaz olduğu gibi geri döner.
Onarım ve teslim
İşlem yapılır, cihaz denenir ve 3 ay yazılı garantiyle kapınıza getirilir.
Cihazınızın durumunu birlikte netleştirelim.
Belirtileri birkaç satırla anlatmanız yeterli. Geri dönüşte olası nedeni ve izlenecek yolu paylaşırız. Verileriniz için ise veri kurtarma sayfasına göz atabilirsiniz.