Bilgisayar tamiri: laptop ve masaüstü için önce teşhis

Bilgisayar tamiri neden teşhisle başlar?

Aynı belirti birkaç farklı arızadan doğabilir. Görüntü gelmeyen bir bilgisayarda sorun ekran, bellek, ekran kartı ya da anakart olabilir. Hepsini değiştirmek hem pahalıdır hem de gereksizdir.

Teşhis, olasılıkları ucuzdan pahalıya, kolaydan zora doğru eler. Önce bağlantılar ve güç, sonra bellek ve depolama, en son kart seviyesi bakılır. Böylece yalnızca gerçekten bozuk olan parça için ödeme yaparsınız.

Belirtiden arızaya: kısa bir rehber

Aşağıdaki eşleştirmeler kesin hüküm değil, başlangıç noktasıdır:

• Hiç ışık, ses yok: Güç kaynağı, adaptör ya da anakartın besleme hattı.
• Güç var, görüntü yok: Bellek, ekran bağlantısı, ekran kartı veya anakart.
• Açılıp kapanıyor: Isınma, güç kaynağı ya da bellek sorunu.
• Açılıyor ama sistem yüklenmiyor: Disk, sistem dosyaları ya da bellek.
• Çok yavaş: Yaşlanmış disk, yetersiz bellek ya da zararlı yazılım.
• Mavi ekran: Sürücü, bellek ya da disk hatası.

Her satır, kendi başına bir konu sayfasına bağlanabilecek kadar ayrıntılıdır. Laptop tamiri ve masaüstü PC tamiri sayfalarımıza bakabilirsiniz.

Cihazı açmadan hangi güvenli kontroller yapılabilir?

Servise vermeden önce şunları deneyebilirsiniz:

1. Adaptörü ya da güç kablosunu başka bir prize takın.
2. USB bellek, harici disk gibi tüm çevre birimlerini çıkarın.
3. Harici bir monitör ya da televizyon bağlayıp görüntü gelip gelmediğine bakın.
4. Cihazın üzerindeki ışıkların ve seslerin ne yaptığını not edin.
5. Hata mesajı çıkıyorsa fotoğrafını çekin.

Serviste sakin ve düzenli bir çalışma

Onarım acele işi değildir. Cihaz açıldığında iç durum fotoğraflanır, vidalar yerlerine göre ayrılır ve parçalar tek tek çıkarılır. Bu düzen, geri takarken hata yapmayı önler.

Değişecek parça belirlenirken modele uyum esastır. Sökülen eski parçanın üzerindeki kod, yeni parçayla eşleştirilir. Takıldıktan sonra cihaz hemen kapatılmaz; yük altında bir süre çalıştırılarak denenir.

Onarım sonrası sonuç kontrolü

Teslimden önce yapılan kontroller, onarılan parçayla sınırlı kalmaz. Çevresindeki parçalar da gözden geçirilir. Örneğin fan değişti ise ısı davranışı, batarya değişti ise şarj devresi, ekran değişti ise menteşe hareketi kontrol edilir.

Bunun ardından cihaz çalışır halde ve yazılı garanti belgesiyle size döner. Yapılan işlem ve değişen parça için 3 ay garanti verilir.

Ne zaman bilgisayar tamiri yerine başka yol önerilir?

Cihaz çok eskiyse, parçası temin edilemiyorsa ya da maliyeti yeni bir cihaza yaklaşıyorsa bunu dürüstçe söyleriz. Bazen yalnızca SSD ve bellek yükseltmesi, cihazı yeniler. Bazen de dosyaların güvenle taşınması ana hedef olur. Veri kurtarma ve format ve yazılım desteği sayfalarımız bu durumlar için hazırlandı.