Şişli Bilgisayar

Veri kurtarma hizmetleri: disk, SSD, USB ve hafıza kartı

Veri kurtarma, silinen, bozulan ya da erişilemeyen dosyaların geri alınmasına çalışılan işlemdir. Burada HDD, SSD, USB bellek, hafıza kartı ve harici disk sorunları için konu sayfalarını bulacaksınız. Sonuç her zaman durumuna göre değişir; kesin bilgiyi inceleme sonrası veririz.

Veri kurtarmada ilk kural: cihazı kullanmayı bırakın

Veri kaybı fark edildiği anda yapılan hamleler sonucu belirler. Cihaz kullanıldıkça silinmiş verilerin yeri yeni verilerle dolabilir. Fiziksel arızalı disklerde ise her çalıştırma hasarı büyütebilir.

Bu yüzden şunları öneriyoruz: yeni dosya kaydetmeyin, cihazı tekrar tekrar açıp kapatmayın, biçimlendirme ve onarım uyarılarına "evet" demeyin. Kurtarma yazılımı kullanacaksanız bunu kurtarılacak diske kurmayın.

Her kurtarma aynı değildir: mantıksal ve fiziksel arıza

Mantıksal arızada donanım çalışır ama dosya sistemi bozuktur. Silme, biçimlendirme ve bölüm kaybı bu gruptadır. Fiziksel arızada ise disk, bellek çipi ya da denetleyici zarar görmüştür. Tık sesi, hiç tanınmama ve düşme sonrası arızalar örnektir.

İki durumda da yaklaşım farklıdır. Mantıksal arızada kopya üzerinde taramayla çalışırız. Fiziksel arızada yapılabilecekler ve sınırlar baştan anlatılır. Bazı hasarlar için özel donanım ve ortam gerekir.

Veri kurtarma konuları: durumunuz hangisine benziyor?

Veri kurtarma serviste nasıl ilerler?

  1. Belirtiyi ve cihazın geçmişini (düşme, sıvı, biçimlendirme) anlatırsınız.
  2. Ücretsiz ön teşhisle olası nedeni ve riskleri birlikte daraltırız.
  3. Kurye cihazı adresinizden alır. İstanbul genelinde ücretsizdir.
  4. Cihaz incelenir. Mümkünse kaynak diskin kopyası alınır, çalışma kopya üzerinde yapılır.
  5. Bulunabilen dosyalar size listelenir. Neyin bulunduğu ve neyin bulunamadığı açıkça söylenir.
  6. Onayınızla dosyalar yeni bir diske aktarılır.

Başarı garantisi vermiyoruz, çünkü dürüst olmak gerekir

Veri kurtarmada sonuç; hasarın türüne, cihazın durumuna ve arıza sonrası yapılan denemelere bağlıdır. Kimse bunu önceden kesin olarak bilemez. Bu nedenle "mutlaka kurtarırız" demiyoruz.

Bunun yerine incelemeden sonra olasılığı, sınırları ve seçenekleri size net bir dille anlatıyoruz. Karar sizindir. Onay vermezseniz cihazınız olduğu gibi geri döner. Yazılı garanti, yapılan onarım ve değiştirilen parça içindir; dosya sonucu için verilmez.

Cihazınız arızalıysa: laptop parça değişimi

Verilerinize erişemiyorsanız sorun bazen laptopun bir parçasındadır. Şu sayfalar ilgili arızaları anlatır: Laptop parça değişimi

Veri kurtarma hizmetleri: sık sorulan sorular

Aklınıza takılan başka bir şey varsa yazmanız yeterli.

WhatsApp'tan yazın
Silinen dosyalar mutlaka geri gelir mi?

Hayır, bu garanti edilemez. Silme sonrası cihaza yeni veri yazılmadıysa şans yüksektir. SSD ve biçimlendirme durumlarında ihtimal düşebilir. Net bilgi inceleme sonrası verilir.

Veri kurtarma için cihazı bırakmam gerekir mi?

Çoğu durumda diski ya da cihazı incelemek gerekir. İstanbul genelinde ücretsiz kurye cihazı adresinizden alır ve işlem sonrası getirir.

Kurtarılan dosyaları nasıl teslim alıyorum?

Bulunan dosyalar size önizlemeyle gösterilir ve onayınızla yeni bir diske aktarılır. Kaynak disk olduğu gibi size geri verilir.

Veri kurtarma ücreti önceden belli olur mu?

Arızanın türüne ve kapsamına göre değişir. İnceleme sonrası işlem ve karşılığı size bildirilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.

Veri kurtarma hizmetleri için ücretsiz ön teşhis

Belirtiyi birkaç satırla yazmanız yeterli. Ön teşhis ve İstanbul genelinde kurye ücretsizdir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz. Veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez; 3 ay yazılı garanti, yapılan onarım ve değiştirilen parça içindir.

Ara WhatsApp