Kurumsal BT ve NAS desteği: ofis bilgisayar ve ağ düzeni
Kurumsal BT ve NAS desteği, küçük ofislerin bilgisayar, ağ ve yedekleme ihtiyaçlarını planlı bir düzene oturtmaktır. Kapsam ve maliyet, ihtiyaç görüşmesi ve keşif sonrası netleşir; önceden sabit rakam vermeyiz. Bu sayfada neleri yapabileceğimizi ve nasıl ilerlediğimizi anlatıyoruz.
Kurumsal BT desteğinde neler yapılır?
Küçük ve orta ölçekli iş yerlerinde sık ihtiyaç duyulan başlıklar şunlardır:
- Ofis bilgisayarlarının bakımı, onarımı ve yazılım düzeni
- Kablolu ve kablosuz ağ yapısının gözden geçirilmesi
- Ortak dosya paylaşımı ve NAS kurulumu
- Yedekleme düzeninin kurulması ve denenmesi
- Yazıcı ve çevre birimlerinin ağa bağlanması
- Kullanıcı hesapları ve erişim düzeni
Her iş yerinin ihtiyacı farklı olduğu için standart bir paket sunmuyoruz.
Neden önce görüşme ve keşif?
BT desteğinde doğru çözüm, mevcut durumu bilmekle başlar. Kaç bilgisayar var, ağ nasıl kurulmuş, veriler nerede duruyor, bir kesinti ne kadar zarar verir? Bu sorular cevaplanmadan verilen fiyat tahminden öteye geçmez.
Bu yüzden önce kısa bir ihtiyaç görüşmesi yapılır. Gerekirse keşifle mevcut yapı incelenir. Kapsam ve maliyet bundan sonra netleşir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
Cihazınızın belirtisini birkaç satırla yazın; ücretsiz ön teşhis ve İstanbul genelinde ücretsiz kurye ile başlayalım.
NAS nedir, ne işe yarar?
NAS (ağa bağlı depolama), ofisteki herkesin ortak kullanabileceği bir depolama cihazıdır. Dosyalar tek yerde tutulur, kullanıcı yetkileri düzenlenir, yedekleme otomatikleştirilebilir.
Burada önemli bir ayrım vardır: NAS içindeki disklerin aynalanması (RAID), yedekleme anlamına gelmez. Bir dosya yanlışlıkla silinirse ya da cihaz bozulursa aynalama sizi korumaz. Bu yüzden NAS verileri ayrıca başka bir ortama yedeklenmelidir. Planlamada bunu mutlaka konuşuruz.
Yedekleme düzeni: sadece kurmak yetmez
İyi bir yedekleme düzeni üç soruya cevap verir: Neyi yedekliyoruz? Ne sıklıkla? Geri dönmeyi denedik mi? Yedek hiç denenmemişse, ihtiyaç anında çalışıp çalışmayacağını bilemezsiniz.
Düzeni kurarken önemli verilerin en az iki ayrı yerde bulunmasını hedefleriz. Geri yükleme testi yapılır ve sonuç size anlatılır. Ayrıca disklerin sağlığı izlenir. Disk arızası halinde veri kurtarma hizmeti sayfamızdaki yaklaşımı izleriz.
Ofis bilgisayarlarında bakım ve onarım
Ofis cihazlarının kesintisiz çalışması, işin akışı için kritiktir. Masaüstü ve dizüstü cihazların arızaları ilgili sayfalarımızdaki yöntemlerle ele alınır: masaüstü PC tamiri ve laptop tamiri. Toplu işlerde cihazların durumu listelenir, öncelik sırası birlikte belirlenir.
Kurye hizmetimiz ofis cihazları için de geçerlidir. Cihazların alınma ve teslim zamanını işinizi aksatmayacak biçimde ayarlarız.
Çalışma biçimimizin sınırları
Her kurumsal işe girmeyiz. Büyük sunucu odaları, karmaşık yönetim sistemleri ya da sürekli nöbet gerektiren işler kapsamımızın dışında kalabilir. Bunu ihtiyaç görüşmesinde dürüstçe söyleriz. Uygun olmadığımız bir işi üstlenmeyiz.
Kurumsal BT ve NAS desteği hakkında sık sorulan sorular
Aklınıza takılan başka bir şey varsa yazmanız yeterli.
WhatsApp'tan yazınKurumsal BT desteği için fiyat nasıl belirlenir?
İhtiyaç görüşmesi ve gerekirse keşif sonrası netleşir. Önceden sabit rakam vermeyiz. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.
NAS kurulumu yapıyor musunuz?
Evet, ihtiyaca göre planlanır. NAS kurulumunda yedekleme düzeni de birlikte ele alınır; çünkü NAS tek başına yedek değildir.
RAID yedek yerine geçer mi?
Hayır. RAID disk arızasına karşı süreklilik sağlar; silme, bozulma ya da cihaz kaybına karşı yedek değildir. Ayrı bir yedek gerekir.
Ofis bilgisayarlarına bakım yapıyor musunuz?
Evet. Masaüstü ve laptop bakımı, onarım ve yazılım düzeni kapsamımızdadır. Toplu işlerde öncelik sırası birlikte belirlenir.
Küçük bir ofis için uygun musunuz?
Küçük ve orta ölçekli işletmelere uygun bir yapıdayız. Çok büyük ya da kesintisiz nöbet gerektiren işleri ihtiyaç görüşmesinde dürüstçe değerlendiririz.
İlgili konular
Kurumsal destek için ücretsiz ön görüşme
Ofisinizdeki cihaz sayısını ve ihtiyacınızı kısaca yazmanız yeterli. Ön teşhis ücretsizdir, kurye İstanbul genelinde ücretsizdir ve yapılan işlem için 3 ay yazılı garanti verilir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz.