Ücretsiz ön teşhis · Şişli ve İstanbul geneli ücretsiz kurye · 3 ay yazılı garanti

Arızanın fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin
Şişli Bilgisayar

Nişantaşı ve Teşvikiye MacBook ve laptop servisi: ekran, batarya, sıvı teması

Nişantaşı ve Teşvikiye'den gelen cihazların çoğu MacBook Air, MacBook Pro ve ince Windows ultrabook'lardır. Valikonağı Caddesi ve Teşvikiye'deki muayenehanelerden ise hasta kayıt programı çalışan masaüstü bilgisayarlar gelir. Bu sayfa en sık gelen beş arızayı tek tek anlatır; kurye cihazı adresinizden alır ve geri getirir.

  • MacBook ekranı kapak bütünü olarak değişir; batarya yapıştırılmıştır ve çözücüyle sökülür; sıvı temasında anakart ultrasonik temizlenir.
  • Kurye Halaskargazi Caddesi'nden Valikonağı Caddesi ve Abdi İpekçi Caddesi'ne iner; gün ve zaman aralığını siz seçersiniz, kurye ücretsizdir.
  • Ön teşhis ücretsizdir, fiyat işlemden önce yazılı bildirilir; yetkili servis değiliz, marka adları ilgili firmalara aittir.

Nişantaşı ve Teşvikiye'den hangi cihazlar geliyor?

Abdi İpekçi Caddesi ve Rumeli Caddesi üzerindeki butik, ajans ve mimarlık ofislerinde MacBook Pro ve Air yaygındır. Çizim ve video işinde cihaz gün boyu adaptörde kalır; batarya ve ekran yıpranması öne çıkar. Valikonağı Caddesi, Teşvikiye ve Amerikan Hastanesi çevresindeki muayenehanelerde ise görüntüleme ve hasta kayıt programı çalışan masaüstü bilgisayarlar vardır. Bu bilgisayarlar disk arızasıyla gelir; içindeki kayıt veritabanı asıl konudur.

Maçka ve Harbiye'deki konutlardan gelen cihazlar daha çok ince Windows ultrabook'lardır: XPS, Spectre, Yoga, ZenBook. Bu modellerde USB-C şarj ve yapıştırılmış batarya MacBook'takine benzer sorunlar üretir.

Aşağıdaki bölümler bu cihazlarda en sık gördüğümüz beş arızayı mekanizmasıyla anlatır. Marka adları ilgili firmalara aittir; yetkili servis değiliz.

Arıza 1: MacBook ekranı çatladı ya da görüntü vermiyor

M1, M2 ve M3 işlemcili Air ve Pro modellerinde panel kapakla bütündür. Panel, arka ışık, kamera ve ekran kablosu tek parça olarak üretilir. Bu yüzden çatlak bir panelde tek başına cam ya da panel değişmez; kapak bütünü değişir.

Belirtiler sırayla şunlardır:

  • Köşeden başlayan çatlak ve siyah leke; görüntü hâlâ var.
  • Alt kenarda yatay çizgiler; ekran açısı değişince kaybolup geri geliyor. Bu belirti kablo kaynaklıdır.
  • Arka ışık yok, görüntü el feneriyle seçiliyor. Bu belirti bazen anakarttaki arka ışık devresindedir; kapak değişmez.

Değişimden sonra True Tone özelliği kontrol edilir. Yeni kapakta True Tone bazı modellerde ek programlama ister; bu durum ve parça seçeneği (orijinal ya da muadil) size önceden söylenir. Harici monitörde görüntü düzgünse grafik birimi sağlamdır. Ayrıntı Mac tamiri ve Şişli MacBook tamiri sayfalarında.

Anlatmak yerine gösterin: arızanın fotoğrafını ya da kısa videosunu yollayın

Ekrandaki hata, kırılan menteşe ya da açılmayan cihaz: WhatsApp'a göndereceğiniz birkaç saniyelik video çoğu zaman arızanın yönünü gösterir. Teknisyen olası nedeni ve tahmini aralığı yazar; ön teşhis için ücret yoktur.

WhatsApp'tan fotoğraf/video gönderin

Nişantaşı ve Teşvikiye için sık istenen işler ve 2026 fiyat aralığı

Tablodaki aralıklar yol göstermek içindir; kesin rakam cihaz görüldükten sonra ve işlemden önce yazılı olarak iletilir. Bütün kalemler 2026 fiyat rehberinde bir arada.

2026 yılı için işlem, kapsam, tipik süre ve tahmini aralık
İşlem2026 tahmini aralıkTipik süreKapsam
MacBook kapak bütünü (ekran) değişimi9.000 – 30.000 TL1–2 iş günüKapak bütünü (panel, kapak, kablo), montaj, True Tone kontrolüModele göre; inceleme sonrası netleşir
MacBook yapıştırılmış batarya değişimi4.000 – 9.000 TL2–4 saatYapıştırılmış bataryanın sökümü, yeni batarya, kalibrasyonModele göre
Sıvı temasında söküm ve ultrasonik temizlik2.000 – 8.000 TL1–3 iş günüTam söküm, ultrasonik temizlik, korozyon onarımı ve testHasarlı parça varsa ayrıca
USB-C soketi ya da şarj entegresi onarımı2.000 – 5.500 TL1–2 iş günüSoket değişimi ya da BQ/ISL serisi şarj entegresinin değişimiAnakart seviyesinde iş
Üst kasa ile birlikte klavye değişimi3.000 – 7.500 TL2–4 saatTopcase ve klavye, parçaların aktarımıPerçinli klavyelerde kasa bütün değişir
Mekanik ya da elektronik arızalı diskten veri kurtarma5.000 TL ve üzeri3–10 iş günüTemiz alanda kafa ya da plaka işlemi veya kart onarımıİnceleme sonrası net fiyat

Aralıklar Ekim 2026 itibarıyla İstanbul piyasası gözetilerek verilmiş tahminlerdir; modele, parça kalitesine ve temin durumuna göre değişir. Kesin rakam cihaz incelendikten sonra ve işlemden önce yazılı olarak iletilir; onay vermezseniz işlem yapılmaz, cihazınız ücretsiz geri gelir. Tipik süre, parça eldeyken geçerli olan işçilik süresidir; parça temini bu süreye dahil değildir.

Arıza 2: Yapıştırılmış batarya ve döngü sayısı

MacBook ve ince ultrabook'larda batarya kasaya yapıştırılmıştır. Vida yoktur; şeritler ve yapıştırıcı çözücü ile sökülür. Bu yüzden değişim evde yapılacak bir iş değildir.

Batarya durumunu macOS'ta Sistem Ayarları içindeki Pil bölümünden görebilirsiniz. Döngü sayısı ve "Servis Önerilir" uyarısı birlikte okunur. Pil göstergesi hızlı düşüyor, cihaz adaptörsüz kapanıyorsa batarya yıpranmıştır.

İzleme dörtgeni (trackpad) yukarı kalkmış ya da tıklamıyorsa batarya şişmiştir. Cihazı şarja takmayın, kapağa bastırmayın, düz ve yanıcı olmayan bir yüzeyde bekletin ve bize yazın.

Şişmiş batarya söküldüğünde kasa ve izleme dörtgeni de kontrol edilir. Yeni batarya takıldıktan sonra kalibrasyon yapılır; değişen parça garanti belgesine yazılır. Windows ultrabook'larda süreç aynıdır. Genel bilgi için batarya değişimi sayfasına bakabilirsiniz.

Arıza 3: Klavyeye dökülen kahve ve sıvı teması

Abdi İpekçi Caddesi'ndeki kafelerde çalışırken klavyeye dökülen kahve en sık gelen MacBook arızasıdır. Sıvı önce klavyeden geçer, sonra anakarta ulaşır. Şekerli içecek ve süt, iletken kalıntı bırakır ve korozyon başlatır.

Yapmanız gerekenler:

  1. Cihazı hemen kapatın; kapanmıyorsa güç tuşunu basılı tutun.
  2. Adaptörü çıkarın ve cihazı bir daha açmayın.
  3. Fön makinesi, pirinç ya da radyatör denemeyin.
  4. Ekranı açık bırakıp cihazı klavye aşağı bakacak biçimde eğik tutun.

Atölyede cihaz tamamen sökülür. Anakart ultrasonik banyoda temizlenir, korozyon mikroskop altında alınır, yanan hatlar ölçümle bulunur. MacBook'ta klavye üst kasayla bütün olduğundan klavye hasarı varsa üst kasa (topcase) değişir. Ayrıntı klavye değişimi ve anakart tamiri sayfalarında.

Cihazınızın belirtisini birkaç satırla yazın; ücretsiz ön teşhis ve İstanbul genelinde ücretsiz kurye ile başlayalım.

Arıza 4: USB-C şarj almıyor ya da yalnızca tek porttan şarj oluyor

MacBook'ta ve XPS, Spectre gibi ultrabook'larda şarj USB-C üzerinden Power Delivery anlaşmasıyla başlar. Adaptör takılınca cihaz ve adaptör gerilimi konuşur; anlaşma olmazsa şarj başlamaz.

Belirtiye göre olasılıklar:

  • Tek port şarj alıyor, diğeri almıyor: o portun arkasındaki USB-C denetleyicisi ya da soket.
  • Hiçbir port şarj almıyor, cihaz pilsiz açılmıyor: şarj entegresi ya da güç yolu.
  • Kablo oynatınca şarj kesiliyor: soket pinleri gevşemiş ya da içine toz dolmuş.

Teşhis osiloskopla yapılır: portun güç hattı ve CC pinindeki anlaşma sinyali ölçülür. Soket değişimi ile entegre değişimi ayrı işlerdir ve ayrı fiyatlandırılır. Adaptör ve kablonuzu cihazla birlikte verin; ölçüm sizin parçalarınızla yapılır. Genel bilgi şarj soketi tamiri sayfasında.

Arıza 5: Muayenehane bilgisayarı açılmıyor, hasta kayıt programı duruyor

Valikonağı Caddesi ve Teşvikiye'deki muayenehanelerde bilgisayar sekreter masasında durur ve yıllarca kapatılmaz. Mekanik disk bu kullanımda sessizce yıpranır. Bir sabah program açılmaz ya da Windows disk hatası verir.

Bu cihazlarda asıl değer hasta kayıt veritabanıdır. Uygulama şudur:

  • Cihaz bir daha açılmaz. Her açma denemesi hasarlı diskte veriyi azaltır.
  • Diskin birebir kopyası alınır; kurtarma kopya üzerinde yürütülür.
  • Tıkırtı sesi gelen diskte kafa işlemi temiz alanda yapılır; bu ayrı bir sınıf iştir.
  • Kurtarılan dosyalar harici diske yazılır; program yeni SSD'ye kurulur ve veritabanı geri yüklenir.

Hasta verisi muayenehaneye aittir; dosyalara kurtarma için gerekenin dışında bakılmaz. İsterseniz yalnızca diski verebilir, kasayı yerinde bırakabilirsiniz. Veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez. Ayrıntı HDD veri kurtarma sayfasında.

FileVault, Etkinleştirme Kilidi ve parça seçeneği

MacBook'ta onarım sonrası test için cihazın açılması gerekir. FileVault açıksa disk şifrelidir; giriş parolanız olmadan macOS açılmaz. İki seçenek vardır: parolayı tutanakta yazılı bırakırsınız ya da onarımdan sonra testi kapınızda birlikte yaparsınız. Parola yalnızca açılış ve donanım testi için kullanılır; dosyalara bakılmaz.

"Bul" özelliği açıksa Etkinleştirme Kilidi devrededir. Anakart ya da üst kasa işlerinde bu kilidin kapalı olması gerekir; kapatma adımı size yazılır.

Parça seçeneği üç türdür: orijinal sökme, orijinal yeni ve muadil. Ekran ve bataryada her üçünün farkı ve garanti kapsamı işlemden önce yazılır. Muadil panelde True Tone çalışmayabilir; bu bilgi onaydan önce verilir. Apple ve diğer marka adları ilgili firmalara aittir.

Kurye: kapıcı, resepsiyon ve muayenehane sekreteri

Kurye Halaskargazi Caddesi'nden Valikonağı Caddesi'ne, oradan Abdi İpekçi Caddesi ve Teşvikiye'ye iner; Maçka ve Harbiye adresleri aynı turdadır. Gün ve zaman aralığını siz seçersiniz.

Teslim biçimleri:

  • Konutta: kurye kapıya gelir. Evde değilseniz kapıcıya ya da site görevlisine tutanakla bırakabilirsiniz.
  • Ofis ve butikte: resepsiyon ya da belirttiğiniz çalışan teslim eder.
  • Muayenehanede: sekreter teslim eder; hekimin hazır bulunması gerekmez.

Teslimde seri numarası, RAM, SSD ve ekran bilgisi tutanağa yazılır; cihaz fotoğraflanır. Çatlak ekranlı MacBook'u kapağı kapalı ve mümkünse kutusunda verin. Kurye ücretsizdir ve İstanbul genelinde aynı biçimde çalışır. Mecidiyeköy tarafındaki ofisler için Mecidiyeköy sayfasına bakabilirsiniz.

Nişantaşı'nda fiyatı ne belirler?

Tablo bu semtte en çok istenen işlemleri gösterir. Kesin tutar cihaz incelendikten sonra, işlemden önce yazılı bildirilir. Belirleyici başlıklar:

  • MacBook ekranında model yılı, Air ya da Pro olması ve parçanın orijinal mi muadil mi seçildiği.
  • Bataryada modelin yapıştırma biçimi ve şişme nedeniyle kasa kontrolü gerekip gerekmediği.
  • Sıvı temasında korozyonun yayıldığı alan ve yanan parça sayısı; temizlik ile parça değişimi ayrı kalemlerdir.
  • USB-C işinde sorunun sokette mi, entegrede mi olduğu.
  • Muayenehane diskinde arızanın yazılımsal mı, mekanik mi olduğu.

Ön teşhis ücretsizdir. Onay vermezseniz işlem yapılmaz; cihaz ücretsiz geri teslim edilir.

Nişantaşı ve Teşvikiye için kuryeyle alınan cihazda süreç

  1. Teşhis

    Kurye MacBook'u ya da muayenehane diskini tutanakla alır. Atölyede ekran, batarya, şarj hattı ve disk ayrı ayrı ölçülür; sıvı temasında cihaz açılmadan söküme geçilir.

  2. Onay

    Arıza, parça seçeneği (orijinal ya da muadil), True Tone durumu ve tutar WhatsApp'tan yazılı gelir. Onaylamazsanız cihaz olduğu gibi ücretsiz geri döner.

  3. Onarım

    Kapak bütünü ya da batarya değişimi, ultrasonik temizlik ve entegre işleri antistatik tezgâhta, mikroskop altında yapılır. Veri işlerinde önce kopya alınır.

  4. Test ve teslim

    Ekran, True Tone, kamera, klavye, izleme dörtgeni ve şarj akımı sınanır. FileVault parolası yoksa test kapınızda birlikte yapılır. Cihaz 3 ay yazılı garanti belgesiyle teslim edilir.

Dört kural

Tutanakla teslim
Kurye cihazı alırken bellek, SSD ve ekran kartı gibi parçaları seri numarasıyla kaydeder ve fotoğraflar; tutanağın bir kopyası size verilir.
Fiyat önce, onay sizde
Arıza ölçüldükten sonra işlem ve karşılığı yazılı iletilir. Kabul etmezseniz cihazınız ücret ödemeden geri gönderilir.
Disk sizin kontrolünüzde
Donanım işlerinde depolama birimine gerekmedikçe dokunulmaz. Dilerseniz diski çıkarır, cihazı disksiz yollarsınız.
Üç ay yazılı garanti
Onarım ve takılan parça 90 gün garanti kapsamındadır; aynı arıza bu sürede tekrarlarsa cihaz yeniden incelenir.

Nişantaşı MacBook ve laptop servisi: sık sorulan sorular

Aklınıza takılan başka bir şey varsa yazmanız yeterli.

WhatsApp'tan yazın
MacBook'un FileVault parolasını vermem gerekir mi?

Zorunlu değildir. Parola olmadan macOS açılmaz ve donanım testi sınırlı kalır. İsterseniz parolayı tutanağa yazarsınız, isterseniz testi teslimde kapınızda birlikte yaparız. Parola yalnızca açılış ve test için kullanılır; dosyalara bakılmaz.

Garantisi süren MacBook'u size vermem üretici garantisini etkiler mi?

Üçüncü taraf onarım, üreticinin garanti şartlarını etkileyebilir. Yetkili servis değiliz. Garantisi süren cihazda önce üretici kanalını denemeniz mantıklıdır; ön teşhiste bu durumu birlikte değerlendiririz ve kararı siz verirsiniz.

Muayenehane kapalıyken cihazı sekreter teslim edebilir mi?

Evet. Sekreterin adını ve uygun gün ile zaman aralığını yazmanız yeterlidir. Hekimin hazır bulunması gerekmez. Tutanak sekretere verilir; onay yazışması ise sizin belirttiğiniz numaradan yürütülür.

Teşvikiye'deki apartmanda cihazı kapıcıya bırakabilir miyim?

Bırakabilirsiniz. Kapıcıya ya da site görevlisine teslimde kurye tutanağı onunla düzenler ve bir kopyasını size WhatsApp'tan gönderir. Cihazı kapalı bir çantada, adaptörüyle birlikte bırakmanız yeterlidir.

Çatlak ekranlı MacBook'u nasıl paketlemeliyim?

Kapağı kapatın, arasına kumaş koymayın. Kutusu varsa kutusuna, yoksa sert bir çantaya yerleştirin. Kapak üzerine ağırlık gelmemelidir. Cam parçası dökülüyorsa cihazı bantlamayın; olduğu gibi verin, kurye öyle alır.

Nişantaşı MacBook ve laptop servisi için ücretsiz ön teşhis

Cihazın modelini ve arızayı birkaç kelimeyle yazın; MacBook ise ekran, batarya ya da sıvı olduğunu belirtin. Kurye için gün ve zaman aralığını siz seçersiniz. Ön teşhis ve İstanbul genelinde kurye ücretsizdir. Onayınız olmadan işleme başlanmaz; yapılan işlem ve değiştirilen parça için 3 ay yazılı garanti verilir.

Ön teşhis ve kurye talebi

Ön teşhis formu

Dört kısa adımda cihazı, belirtiyi ve kurye bilgilerinizi toplarız. Sonunda hazır bir mesaj WhatsApp'a düşer.

  1. Cihaz
  2. Belirti
  3. Kurye
  4. Özet

Hangi cihaz için destek arıyorsunuz?

Ön teşhis WhatsApp