Şişli veri kurtarma ve SSD hızlandırma: önce kopya, sonra müdahale
Şişli veri kurtarma talebinde ilk kural cihazı kullanmayı bırakmaktır. Esentepe plazasındaki muhasebe diski de Kurtuluş'taki aile fotoğrafı arşivi de aynı sırayla ele alınır: önce yazma korumalı kopya, sonra kopya üzerinde çalışma. Bu sayfa silinen ve formatlanmış disk, mekanik HDD, tanınmayan SSD ve kurtarma sonrası SSD'ye geçiş kararını anlatır.
- Silinen ya da formatlanmış diskte cihazı kapatın; her yeni yazma kurtarılabilir alanı küçültür.
- Tıkırtı ve tanınmama mekanik belirtidir; disk yazma korumalı bağlanır, önce kopya alınır, sonra çalışılır.
- Veri kurtarmada sonuç garanti edilmez; kurtarılan dosyalar harici diske teslim edilir, SSD'ye geçiş ayrıca planlanır.
Şişli'de veri nerede kayboluyor: plaza, muayenehane, Perpa ve konut
Esentepe ve Gayrettepe plazalarında kayıp çoğunlukla ThinkPad ve Latitude dizüstülerdeki Outlook arşivi, Excel raporu ve ERP dışa aktarımlarıdır. Cihaz kurumsal imajla kurulduğu için yedek sunucuda sanılır; oysa masaüstüne kaydedilen dosyalar yalnızca o diskte durur.
Nişantaşı ve Fulya muayenehanelerinde tek bir masaüstü PC hasta kayıt programını uzun süredir taşır. Bu kasalarda mekanik disk yaşlanır, program veritabanı tek kopyadır ve yedek alınmamıştır. Okmeydanı'nda Perpa esnafının yazarkasaya bağlı bilgisayarı tozlu ortamda çalışır; güç kaynağı zayıflayınca disk ani kesintilerle bozuk sektör üretir.
Osmanbey ve Pangaltı'daki tekstil toptancılarında muhasebe programı ve sipariş listeleri eski bir masaüstünde durur. Bomonti rezidanslarında oyuncu laptopları ve fotoğraf arşivleri, Kurtuluş ve Feriköy apartmanlarında öğrenci tezleri ve aile fotoğrafları en sık gelen taleplerdir. Her profilin disk türü ve arıza biçimi farklıdır; ilk mesajda cihazı ve kullanım biçimini yazmanız teşhisi kolaylaştırır.
Kurye, teslim tutanağı ve diske dokunmama kuralı
Kurye Şişli'nin tüm semtlerinde ve İstanbul genelinde ücretsizdir. Plaza ofislerine Büyükdere Caddesi, Perpa çevresine Darülaceze Caddesi ve Piyalepaşa Bulvarı, Nişantaşı ve Kurtuluş tarafına Halaskargazi Caddesi üzerinden gelinir. Alım günü ve zaman aralığını siz belirlersiniz.
Masaüstü için yalnızca kasa yeterlidir; monitör ve klavye gerekmez. Harici disk ya da tek başına disk teslim ediyorsanız antistatik poşet ya da sert kutu kullanın, diski sarsmayın. Teslim tutanağına diskin markası, kapasitesi, seri numarası ve varsa RAM, SSD ve ekran kartı bilgisi yazılır; kasa ve disk fotoğraflanır.
Kurtarma dışındaki işlemlerde diskteki dosyalara bakılmaz. Kurtarmada ise yalnızca dosya listesi hazırlanır ve sizin seçtiğiniz birkaç dosyanın açılıp açılmadığı kontrol edilir. İsterseniz diski çıkarıp yalnızca diski gönderebilirsiniz; ofis cihazlarının toplu alımı için Esentepe ve Gayrettepe plaza servisi sayfasına bakın.
Anlatmak yerine gösterin: arızanın fotoğrafını ya da kısa videosunu yollayın
Ekrandaki hata, kırılan menteşe ya da açılmayan cihaz: WhatsApp'a göndereceğiniz birkaç saniyelik video çoğu zaman arızanın yönünü gösterir. Teknisyen olası nedeni ve tahmini aralığı yazar; ön teşhis için ücret yoktur.
WhatsApp'tan fotoğraf/video gönderinİşlem, süre ve 2026 fiyat aralığı
Tablodaki aralıklar yol göstermek içindir; kesin rakam cihaz görüldükten sonra ve işlemden önce yazılı olarak iletilir. Bütün kalemler 2026 fiyat rehberinde bir arada.
| İşlem | 2026 tahmini aralık | Tipik süre | Kapsam |
|---|---|---|---|
| Silinen ya da formatlanmış diskten veri kurtarma | 1.500 – 5.000 TL | 1–3 iş günü | Yazılımsal kurtarma; dosyalar harici diske teslim edilirKurtarılamazsa ücret alınmaz |
| Mekanik ya da elektronik arızalı diskten veri kurtarma | 5.000 TL ve üzeri | 3–10 iş günü | Temiz alanda kafa ya da plaka işlemi veya kart onarımıİnceleme sonrası net fiyat |
| Sistemin SSD’ye kopyalanması (format atmadan) | 900 – 1.600 TL | 2–4 saat | Diskin kopyalanması işçiliği; SSD hariçSisteminiz olduğu gibi taşınır |
| NVMe SSD takılması ve Windows kurulumu | 2.000 – 3.800 TL | 2–4 saat | 512 GB NVMe SSD, kurulum, sürücüler ve güncellemeler1 TB ve üstü için ayrıca |
| Bellek (RAM) yükseltme işçiliği | 400 – 800 TL | 30–60 dk | Montaj, uyum ve kararlılık denemesi; bellek hariç |
| Yedek alınarak format ve kurulum | 900 – 1.600 TL | 2–4 saat | Dosya yedeği, Windows, sürücüler ve temel programlarLisans ayrıca |
| Ön teşhis | Ücretsiz | Kuryeden sonra 1 iş günü | Cihazın incelenmesi, arızanın ölçümle ayrıştırılması ve yazılı fiyat bildirimiOnarımı istemeseniz de ücret çıkmaz |
Aralıklar Ekim 2026 itibarıyla İstanbul piyasası gözetilerek verilmiş tahminlerdir; modele, parça kalitesine ve temin durumuna göre değişir. Kesin rakam cihaz incelendikten sonra ve işlemden önce yazılı olarak iletilir; onay vermezseniz işlem yapılmaz, cihazınız ücretsiz geri gelir. Tipik süre, parça eldeyken geçerli olan işçilik süresidir; parça temini bu süreye dahil değildir.
Sildim ya da formatladım: cihazı kullanmayı neden bırakmalısınız?
Silinen dosya diskten hemen gitmez; dosya sisteminde yalnızca "bu alan boş" işareti konur. Alan boş sayıldığı anda tarayıcı önbelleği, Windows güncellemesi ve yeni kaydedilen her belge o bölgeye yazılabilir. Her yazma, kurtarılabilir parçayı küçültür.
Hızlı format aynı mantıkla çalışır: dosya tablosu sıfırlanır, içerik yerinde kalır. Bu yüzden format sonrası Windows kurulumuna devam etmek en büyük hatadır; kurulum eski içeriğin tam üstüne yazar. Kurulumu durdurup cihazı kapatın.
Kurtarma programını kaybın olduğu diske kurmayın ve bulduğu dosyaları aynı diske kaydetmeyin. Programın kendisi de bir yazma işlemidir.
SSD'de durum farklıdır: TRIM komutu boş sayılan alanı arka planda siler. Bu yüzden SSD'de sildikten sonra geçen süre mekanik diskten daha belirleyicidir. Temel yaklaşımı formatlanmış diskten veri kurtarma sayfasında bulabilirsiniz.
Mekanik HDD belirtileri: tıkırtı, tanınmama, yavaşlama
Mekanik diskte üç belirti fiziksel arızaya işaret eder. Düzenli tık sesi, okuma kafasının plakada izi bulamayıp park konumuna dönmesidir; her tekrar kafayı ve plakayı biraz daha yıpratır. Diskin hiç dönmemesi ya da dönüp durması motor veya kart arızasıdır. BIOS'ta diskin görünmemesi ya da sıfır kapasiteyle görünmesi ise kartın ya da üretici yazılımının bozulduğunu gösterir.
Perpa'daki tozlu kasalarda ve muayenehanelerdeki eski masaüstülerinde dördüncü belirti yavaş ilerler: dosya açılırken donma, kopyalamada takılma, Windows'un disk onarımına girmesi. Bu tablo bozuk sektörlerin çoğaldığını gösterir. Diski bu halde zorlamak sağlam sektörleri de kaybettirir.
Tıkırdayan diski tekrar tekrar takıp denemeyin, dondurucuya koymayın, kasasını açmayın ve chkdsk benzeri onarım aracı çalıştırmayın.
Kart arızasında kart değişimi tek başına yetmez; üretici yazılımı disk üzerindeki kartla eşleşir ve adaptif veriler yeni karta aktarılır. Kafa arızasında işlem temiz alanda yapılır ve bu, tablodaki mekanik satırına girer. Ayrıntı HDD veri kurtarma sayfasındadır.
SSD tanınmıyor: denetleyici, üretici yazılımı ve lehimli bellek
SSD tıkırdamaz; arızası sessizdir. En sık gelen tablo cihazın açılmaması ve BIOS'ta diskin hiç görünmemesidir. Bunun arkasında çoğu zaman denetleyici (kontrolcü) çipinin kilitlenmesi ya da üretici yazılımının bozulması vardır. Bazı modeller bu durumda sıfır kapasiteli ya da fabrika adıyla görünür; bu, denetleyicinin korumalı moda düştüğünü gösterir.
NVMe disklerde yuva ve vida kontrolü, SATA disklerde kablo ve bağlantı noktası önce elenir. Disk başka bir sistemde de görünmüyorsa denetleyici seviyesine inilir. Bazı denetleyici ailelerinde özel araçla bellek çiplerine doğrudan erişim mümkündür; bazılarında ise erişim şifreleme nedeniyle kapalıdır. Hangi durumda olduğu teşhiste belirlenir ve size yazılı bildirilir.
İnce plaza laptoplarında ve M-serisi MacBook'larda SSD anakarta lehimlidir. Bu cihazlarda disk ayrı çıkarılamaz; veri, anakart çalıştırılabildiği ölçüde alınır. MacBook özelinde Şişli MacBook tamiri sayfasında FileVault ve lehimli depolama anlatılır. SSD'de genel yaklaşım için SSD veri kurtarma sayfasına bakın.
Önce kopya, sonra müdahale: atölyede sıra nasıl işler?
Kaynak disk hiçbir zaman doğrudan taranmaz. Disk önce yazma korumalı bir köprüye bağlanır; bu köprü diske tek bir komut bile yazdırmaz. Sağlık verileri okunur, ardından sektör sektör kopya alınır. Okunamayan bölgeler atlanır ve en sona bırakılır; böylece sağlam alanlar zorlanmadan kurtarılır.
Tarama, dosya sistemi onarımı ve dosya ayıklama kopya üzerinde yapılır. Kaynak disk kopyanın ardından kapatılır ve bir daha çalıştırılmaz. Bu sıra sayesinde ilk denemede sonuç alınamazsa diskin durumu kötüleşmemiş olur ve ikinci bir yöntem denenebilir.
Bulunan dosyalar liste halinde size gönderilir. Önemli saydığınız birkaç dosyanın açılıp açılmadığı kontrol edilir. Onayınızla dosyalar yeni bir harici diske yazılır; harici diski siz verebilir ya da bizden isteyebilirsiniz. Kaynak disk olduğu gibi size geri döner.
Veri kurtarmada sonuç garanti edilmez. Dosyaların bir kısmı adsız, bir kısmı eksik gelebilir; bazı diskte hiçbir şey alınamayabilir. Ne bulunduğu ve ne bulunamadığı listede ayrı ayrı yazılır. Garanti yalnızca yapılan onarım ve değişen parça için verilir.
Cihazınızın belirtisini birkaç satırla yazın; ücretsiz ön teşhis ve İstanbul genelinde ücretsiz kurye ile başlayalım.
SSD'ye klonlama mı, temiz kurulum mu?
Kurtarma biter ya da disk yavaşlamaya başlar; sıra SSD'ye geçişe gelir. İki yol vardır ve seçim diskin ve sistemin durumuna bağlıdır.
Klonlama mevcut Windows'u, programları, lisansları ve ayarları olduğu gibi SSD'ye taşır. Muayenehane programı, Perpa'daki yazarkasa yazılımı ya da plazadaki kurumsal kurulum gibi yeniden kurulması zor sistemlerde tercih edilir. Şartı kaynak diskin sağlam ve sistemin düzgün çalışıyor olmasıdır; bozuk sektörlü bir disk klonlanırsa hata da taşınır.
Temiz kurulum yavaşlığın yazılımdan geldiği, zararlı yazılım bulunduğu ya da kaynak diskin okunamadığı durumlarda doğru yoldur. Dosyalar önce yedeklenir, SSD'ye Windows ve sürücüler kurulur, dosyalar geri yüklenir. Lisans çoğu cihazda donanıma bağlıdır ve yeniden etkinleşir; özel programların lisans anahtarları ise işlemden önce not edilir.
Hangi SSD'nin takılacağı yuvaya bağlıdır. Eski masaüstü ve laptoplarda 2,5 inç SATA, yeni cihazlarda M.2 NVMe yuvası bulunur; bazı laptoplarda ikisi birden vardır ve eski disk ikinci yuvada veri diski olarak kalır. Yazılım tarafının ayrıntısı format ve yazılım desteği sayfasındadır.
RAM yükseltme ve kurulum sonrası düzen
SSD açılışı ve program başlatmayı hızlandırır; RAM ise aynı anda açık kalan işlerin takılmadan sürmesini sağlar. Tarayıcıda çok sekme, Excel ve muhasebe programı birlikte açıkken sistem diske taşmaya başlıyorsa bellek yetersizdir. Dizüstülerde SO-DIMM, masaüstünde DIMM modül kullanılır; DDR4 ve DDR5 birbirine takılmaz.
Yükseltmeden önce anakartın desteklediği en yüksek kapasite, yuva sayısı ve mevcut modülün hızı okunur. İnce plaza laptoplarının bir kısmında bellek lehimlidir ve yükseltilemez; bu durum ilk mesajdaki model bilgisiyle önceden söylenir. Takılan modül çift kanal çalışacak biçimde eşleştirilir ve bellek testi ile sınanır.
Kurulumdan sonra en az iki kopya kuralı kurulur: Belgeler ve Masaüstü klasörleri buluta ya da harici diske otomatik yedeklenecek şekilde ayarlanır. Eski mekanik disk, klon sonrası sağlamsa harici kutuda yedek diski olarak kullanılabilir. Bir sonraki kayıp böylece kurtarma değil, geri yükleme işi olur.
Tutarı ne belirler?
Veri tarafında belirleyici arızanın türüdür. Silinme, format ve dosya sistemi bozulması yazılımsal satırdadır; tıkırtı, kafa ve kart arızası ise mekanik satıra girer ve temiz alan işlemi gerektirir. Disk kapasitesi kopya süresini, dolayısıyla işçiliği etkiler.
SSD tarafında belirleyici diskin türü ve boyutudur: SATA ya da NVMe, kapasite ve klon mu kurulum mu yapılacağı. RAM satırı yalnızca işçiliktir; modül ayrıca hesaplanır ve markası sizinle birlikte seçilir. Aşağıdaki tablo aralıkları gösterir; kesin tutar disk incelendikten sonra işlemden önce yazılı bildirilir. Onay vermezseniz cihaz ücretsiz geri teslim edilir.
Atölyede bu iş nasıl yapılır?
Teşhis
Disk tutanakla alınır, yazma korumalı köprüye bağlanır. Sağlık verisi okunur; arızanın mantıksal mı, mekanik mi, denetleyici kaynaklı mı olduğu ayrıştırılır. Ön teşhis ücretsizdir.
Onay
Kurtarma olasılığı, sınırlar ve tutar yazılı bildirilir. SSD'ye geçiş isteniyorsa klon ya da kurulum seçeneği ve RAM uyumu aynı mesajda sunulur.
Onarım
Önce sektör sektör kopya alınır, tarama kopyada yapılır. Ardından SSD'ye klon ya da temiz kurulum ve RAM montajı yapılır.
Test ve teslim
Dosya listesi önizlenir, kurtarılanlar harici diske yazılır. SSD ile açılış ve bellek testi yapılır; kasa tutanakla karşılaştırılıp adresinize getirilir.
Dört kural
- Tutanakla teslim
- Kurye cihazı alırken bellek, SSD ve ekran kartı gibi parçaları seri numarasıyla kaydeder ve fotoğraflar; tutanağın bir kopyası size verilir.
- Fiyat önce, onay sizde
- Arıza ölçüldükten sonra işlem ve karşılığı yazılı iletilir. Kabul etmezseniz cihazınız ücret ödemeden geri gönderilir.
- Disk sizin kontrolünüzde
- Donanım işlerinde depolama birimine gerekmedikçe dokunulmaz. Dilerseniz diski çıkarır, cihazı disksiz yollarsınız.
- Üç ay yazılı garanti
- Onarım ve takılan parça 90 gün garanti kapsamındadır; aynı arıza bu sürede tekrarlarsa cihaz yeniden incelenir.
Şişli veri kurtarma ve SSD: sık sorulan sorular
Aklınıza takılan başka bir şey varsa yazmanız yeterli.
WhatsApp'tan yazınMuayenehane programının veritabanı silindi, bilgisayarı kapatmalı mıyım?
Evet, hemen kapatın ve program güncellemesi dahil hiçbir şey yüklemeyin. Veritabanı dosyası diskte işaretsiz kalır ve yeni yazma ile ezilir. Kasa tutanakla alınır, kopya üzerinde dosya aranır; sonuç listede size gösterilir.
Tıkırdayan diski bir kez daha takıp denesem ne olur?
Her açılışta okuma kafası plakaya temas edebilir ve o bölgedeki veri geri dönmez biçimde silinir. Bir deneme bile kurtarılabilir alanı küçültebilir. Diski kapalı tutup kuryeye verirseniz kopya alma şansı daha yüksek kalır.
Klonlamadan sonra eski diskimi ne yapmalıyım?
Sağlamsa harici kutuda yedek diski olarak kullanabilirsiniz; biz ayarlarız. Bozuk sektör üretiyorsa yedek olarak kullanmayın, içini silip kullanımdan kaldırın. Klon doğrulanana kadar eski diski silmeyin; teslimde bunu birlikte kontrol ederiz.
Kurtarılan dosyalar için harici diski ben mi vermeliyim?
İkisi de olur. Kendi harici diskinizi kuryeyle gönderebilirsiniz; kapasitesi kurtarılan veri miktarına yetmelidir. Yoksa uygun kapasitede yeni bir disk bizden temin edilir ve tutarı onay mesajında ayrıca yazılır. Dosyalar kaynak diske geri yazılmaz.
Ofisteki birkaç bilgisayarı aynı seferde SSD'ye geçirebilir misiniz?
Evet. Esentepe ve Mecidiyeköy plazalarından kasalar tek kuryeyle tutanakla alınır. Her cihaz için klon ya da kurulum ayrı değerlendirilir, lisanslar ve ağ ayarları not edilir. Alım sırası işinizi aksatmayacak şekilde sizinle planlanır.
İlgili sayfalar
Şişli veri kurtarma ve SSD için ücretsiz ön teşhis
Diskin türünü, belirtisini ve kaybın nasıl olduğunu yazın; cihazı çalıştırmayı denemeyin, kurye için uygun günü birlikte seçelim. Ön teşhis ve kurye ücretsizdir. Veri kurtarmada dosya sonucu garanti edilmez; 3 ay yazılı garanti, yapılan onarım ve değiştirilen parça içindir.